港口提柜流程（以整箱货FCL为例，适用于从港口堆场CY提柜场景）是货物运输中的关键环节，涉及前期准备、文件办理、港口操作等多个步骤,以下是详细流程及注意事项：
提柜前的核心准备
提柜流程的顺利与否，前期文件和信息确认是基础，需提前完成以下准备：
确认货物到港信息
- 通过货代或船公司查询货物到港状态（船期是否延误、是否已完成清关、是否进入港口堆场）。
- 关键时间节点：注意船公司的免费堆存期（通常到港后3-7天，超期产生滞港费）和免费用箱期（提柜后使用集装箱的免费时间，超期产生滞箱费），需在期限内安排提柜。
准备必备文件
提柜需携带以下文件（部分港口支持电子文件，但建议备纸质版）：
- 提箱单/提货单（Delivery Order, D/O）：由船公司或其代理出具，是提柜的“凭证”。
- 若持有海运提单（MBL）：直接向船公司或其代理（船代）换取D/O（需背书提单，记名提单需收货人盖章，指示提单需背书转让）。
- 若持有货代提单（HBL）：需先向签发HBL的货代换取MBL，再凭MBL向船代换取D/O（部分港口支持HBL直接换D/O，需提前与货代确认）。
- 提箱单（Equipment Interchange Receipt, EIR）：由船公司或堆场出具，记录集装箱信息（箱号、封号、类型等），提柜时需与D/O配合使用。
- 身份证明：提货人身份证/公司营业执照复印件（加盖公章）、司机驾驶证、车辆行驶证（若委托车队提柜，需提供车队委托书）。
- 清关文件：已完成进口清关的，需提供报关单、放行通知书（部分港口清关后会在系统自动关联，无需纸质文件）。
预约提柜时间
- 多数港口（尤其是大型港口如上海、深圳）要求提前1-2天预约提柜（通过船公司官网、货代系统或电话预约），需提供提柜日期、车辆信息（车牌号、司机联系方式）、D/O号等，避免港口拥堵导致提柜延误。
港口提柜操作流程
完成前期准备后，即可到港口堆场（CY）或码头提柜，具体步骤如下：
港口/堆场登记报到
- 司机抵达港口后，到指定的“提柜登记处”提交D/O、EIR、司机信息等文件，工作人员核对系统信息（货物是否已放行、提柜人是否匹配）。
- 部分港口支持“无人化提柜”：通过扫码或系统录入D/O号，自动打印提柜小票，减少人工排队。
核对集装箱信息并验箱
- 信息核对：工作人员根据D/O调出对应集装箱位置（堆存区、箱号），司机需核对箱号、封号、箱型（如20GP/40HQ） 是否与提单一致（避免提错箱）。
- 箱体检查（关键！）：提柜时必须现场检查集装箱状况，重点关注：
- 箱体是否破损（凹陷、裂缝、孔洞）、密封是否完好（门封是否牢固）；
- 箱内是否有异味、水渍、残留物（如之前装过危险品、食品等）；
- 地板是否平整、有无钉子等尖锐物（避免损坏货物）。
▶ 注意：若发现箱体问题，立即要求港口更换集装箱，或在EIR上注明“箱体破损/污损”并让堆场签字确认，否则后续货物损坏可能由提货方承担责任。
吊柜与提柜出场
- 港口安排吊机将集装箱从堆场区吊至提柜车辆（拖车），司机确认集装箱固定牢固后，在EIR上签字确认提柜。
- 出场时，港口门卫核对EIR和车辆信息，放行后提柜完成。
提柜后的运输与后续
- 运输过程：确保集装箱在运输中固定可靠（尤其长途运输），避免箱体倾斜、封号破损（封号破损可能导致海关查验）。
- 货物拆箱：若为“港到门”条款，将集装箱运至目的地仓库拆箱；若为“港到港”，需在规定时间内将空箱还回指定堆场（避免滞箱费）。
关键注意事项
- 文件完整性：D/O、EIR、清关文件缺一不可，否则港口有权拒绝提柜。
- 时间控制：严格在免费堆存期内提柜（超期按天收取滞港费，通常较高），用箱期内还箱（滞箱费按箱型和天数计算，40尺柜费用高于20尺）。
- 特殊货物提柜：
- 危险品：需额外提供《危险品提货证明》，提柜车辆需有危险品运输资质，且只能在指定“危险品堆存区”提柜。
- 冷藏箱：提柜前确认冷箱温度是否正常（与提单要求一致），运输中需持续供电（接发电机）。
- 异常处理：若提柜时发现货物短少、箱号不符等问题，立即联系货代和船公司，现场拍照留证，避免离场后责任纠纷。
港口提柜流程可概括为：“文件准备→换单→预约→港口登记→验箱→提柜出场”，核心是文件齐全、信息核对、箱况检查，同时需严格控制时间成本（避免滞港/滞箱费），不同港口流程可能略有差异（如部分港口支持“线上提柜单”），建议提前与货代或港口确认细节,确保提柜高效完成。
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