美国卡派(卡车派送)是否“包卸货”,取决于具体的服务类型、物流合同约定以及行业常规做法,通常基础卡派服务不默认包含卸货,需额外付费或特殊约定才可能提供卸货服务,以下是具体原因分析:
核心结论:基础卡派通常不“包卸货”,需额外约定
主要原因解析
物流行业常规:基础服务与附加服务的区分
美国物流行业对“卡派”的服务范围有明确划分:
- 基础卡派(如普通门到门派送)的核心责任是“将货物从起运点(如港口、仓库)安全运输至收货地址门口”,不包含卸货、搬运、安装等附加服务。
- 卸货属于“增值服务”,需额外付费(如“提送货+卸货”“白手套服务”等),费用根据货物重量、体积、卸货难度(如是否需要叉车、人工搬运楼层等)单独计算。
司机责任与安全限制(劳动法与OSHA规定)
美国职业安全与健康管理局(OSHA)对货物装卸有严格安全要求,卡车司机的职责范围通常被限定为“运输”而非“装卸”:
- 司机需专注于驾驶安全,若涉及卸货(尤其是大件、重型货物),可能因缺乏专业装卸设备(如叉车、液压尾板)或培训,导致安全风险(如货物损坏、人员受伤),物流公司需承担法律责任。
- 劳动法也限制司机从事非驾驶相关的额外工作(如长时间卸货可能超出工作时长限制),因此基础服务中司机通常仅负责“交货到门口”,不参与卸货。
收货方自身的卸货能力默认前提
美国商业场景中,收货地址(如仓库、工厂、商店)通常具备卸货条件:
- 商业地址一般配备卸货平台、叉车、地牛或装卸人员,可自行完成卸货(这是物流行业的默认前提)。
- 若收货方为住宅地址(如亚马逊FBA仓库、私人住宅),若没有卸货设备,需提前与物流公司沟通“卸货需求”,否则司机可能仅将货物放在车辆可到达的位置(如路边、车库门口),由收货方自行搬运。
“包卸货”属于高端服务(如“白手套服务”)
若需“包卸货”,需选择附加服务,
- 带尾板卸货:卡车配备液压尾板,协助将货物从车厢降至地面(需额外付费,约$50-$200/票,取决于货物重量);
- 白手套服务(White Glove Service):包含卸货、搬运至指定位置(如室内、楼上)、拆包装、安装甚至回收垃圾等,费用较高(通常按货物价值或工作量计算,远高于基础卡派)。
是否“包卸货”的关键判断依据
- 服务类型:基础卡派(普通门到门)不包卸货,附加服务(如带尾板、白手套)才包含;
- 合同约定:需在物流订单中明确“是否包含卸货”,并确认费用;
- 收货地址条件:商业地址默认自行卸货,住宅/无设备地址需提前沟通。
美国卡派“包卸货”并非默认服务,需根据具体需求选择附加服务并付费,核心原因是行业常规、安全责任限制及成本划分,实际操作中需与物流公司明确条款,避免争议。






网友评论