要查询美国卡派(卡车派送)运输的状态,需根据运输安排渠道(如货代、亚马逊FBA、直接卡车公司等)获取关键信息,再通过对应渠道查询,以下是具体步骤和场景说明:
核心前提:获取追踪号和负责物流公司
卡派运输的查询依赖 追踪号 和 负责的物流公司信息,这两项通常由安排运输的一方(货代、卖家、卡车公司)提供,常见于物流单据、确认邮件或合同中。
不同场景下的查询方式
场景1:通过货代公司安排的卡派(最常见于跨境物流)
如果你通过国内或美国货代安排货物运输(如海运/空运到港后转卡车派送):
- 步骤1:联系货代客服,索要卡派运输的 追踪号 和 合作的美国卡车公司名称(货代通常与本地卡车公司合作,如Hoyt、Averitt等)。
- 步骤2:根据货代提供的卡车公司,访问其官网的“Track”或“追踪”页面,输入追踪号查询。
- 注意:若货代未提供卡车公司信息,可直接让货代协助查询实时状态(货代有内部系统对接,能更快获取信息)。
场景2:亚马逊FBA卡派(发往亚马逊仓库)
若货物是发往亚马逊FBA仓库的卡派运输:
- 方式1:亚马逊卖家中心查看
登录亚马逊卖家中心 → 进入【库存规划】→【货件】→ 找到对应货件,状态显示“已送达”“正在接收”等(但仅能看到最终结果,无运输轨迹)。 - 方式2:通过FBA头程物流商查询
卡派运输通常由头程物流商(如燕文、万邑通等)安排,联系物流商获取 卡车公司追踪号,在其官网查询详细运输轨迹(如提柜时间、运输路线、预计送达时间)。
场景3:直接与美国本地卡车公司合作
若你直接联系美国卡车公司(如Schneider、JB Hunt、Swift等)安排运输:
- 步骤1:找到卡车公司官网的“Track Freight”或“追踪货物”入口(通常在首页顶部菜单)。
- 步骤2:输入卡车公司提供的 BOL号(提单号) 或 追踪号,即可查询状态(如“在途”“已提柜”“已送达”等)。
举例:Schneider官网追踪入口:https://www.schneider.com/track/
场景4:零担(LTL)或整车(FTL)运输(美国本地货物)
若运输的是美国本地货物(如州内或跨州卡车运输):
- LTL(零担):通常由货运整合商(如CH Robinson、XPO Logistics)安排,可在整合商官网输入 PRO号 或 BOL号 追踪。
- FTL(整车):直接通过负责的卡车公司官网查询(同上“场景3”)。
注意事项
- 追踪信息更新较慢:卡车运输(尤其长途)实时性不如快递(UPS/FedEx),可能每天更新1次状态(如出发地、途经城市、预计到达时间)。
- 联系客服解决问题:若官网追踪无信息或状态异常(如“未找到”“延迟”),直接拨打卡车公司客服电话(官网可查),提供追踪号或订单号人工查询(需英文沟通)。
- 确认“送达”状态:卡派运输的“送达”通常指货物卸至目的仓库,而非最终派送到门(除非是“门到门”服务),需与收货方确认签收。
卡派运输查询的核心是 “追踪号+物流公司”,优先通过安排运输的一方(货代、卖家)获取信息,再通过物流公司官网或客服查询,若信息缺失,直接联系对接人协助,效率更高。






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