跨境小白必看!中美物流全流程手把手教学
对于刚入行的跨境小白来说,中美物流流程复杂、环节多,稍不注意就可能踩坑(比如扣关、货物损坏、时效延误),本文从“前期准备→国内操作→国际运输→美国清关→本土派送→售后”全流程拆解,用大白话+实操步骤,帮你快速上手!
前期准备:搞懂3件事,避免从头错
开始发货前,先理清3个核心问题,否则后面全白搭!
选对物流方式:别盲目追快或贪便宜
中美物流主要分4类,根据你的产品特性(重量、时效要求、成本预算)选:
| 物流方式 | 时效 | 价格(1kg为例) | 适合产品 | 优缺点 |
|---|---|---|---|---|
| 国际快递 | 3-7天 | 150-300元 | 小件、高价值、紧急件 | 快但贵,适合样品/补货 |
| 空运专线 | 7-15天 | 50-100元 | 中小件、时效敏感(如服装) | 性价比高,需凑货量(一般100kg起) |
| 海运快船(美森) | 12-20天 | 10-20元 | 大件、批量货(如家具、电子产品) | 时效接近空运,成本低,适合FBA备货 |
| 海运慢船(以星/长荣) | 25-40天 | 5-10元 | 超低价、非紧急货(如低客单价产品) | 最便宜但慢,适合淡季备货 |
产品合规:别让“禁运品”或“不合规”卡住物流
美国海关对进口产品有严格限制,发货前先查:
- 禁运品:食品、药品、纯电池(如充电宝,需单独做UN38.3认证)、易燃易爆品、仿牌/侵权产品(必扣关+罚款)。
- 特殊产品合规:电子类(FCC认证)、儿童用品(CPSC认证)、医疗用品(FDA认证)等,缺认证会扣关。
- 标签合规:外包装必须贴 “Made in China”标签(英文,清晰可见),FBA发货需贴 FNSKU标签(亚马逊后台生成,替代UPC)。
备好清关资料:缺一不可,否则清关失败
美国清关需要3套核心文件,提前准备好(可让货代协助整理):
- 商业发票(Commercial Invoice):需包含:发货人信息(公司名、地址)、收货人信息(个人/公司名、地址、税号)、产品名称、HS编码(海关编码,查美国海关HS编码库)、数量、单价、总价、原产国(China)。
- 装箱单(Packing List):与发票对应,需写清楚每个箱子的重量、体积、内装产品明细(品名、数量)。
- 提单(Bill of Lading, BOL):海运/空运提单,由船公司/航空公司出具,是货物所有权凭证(货代帮你处理)。
国内段操作:从“备货”到“送到货代仓库”
国内段看似简单,但贴标、打包出错,可能导致货物无法入仓或派送!
备货:按“最小起订量”准备
- 快递/空运:无严格起订量,1kg也能发;
- 海运:建议至少1CBM(约200kg),否则运费成本高(海运按体积重/实重取大计费,1CBM≈167kg)。
打包:3个细节决定货物安全
- 包装材料:用五层瓦楞纸箱(别用薄纸箱,国际运输颠簸易破),易碎品(如玻璃、电子产品)需用气泡膜/泡沫填充,空隙处用报纸/气泡柱塞满(避免晃动损坏)。
- 贴标签:
- 必贴:箱子表面贴 “Made in China”标签(英文,字体≥10号,可打印后贴或直接印在纸箱上);
- FBA发货:每个产品需贴 FNSKU标签(亚马逊后台下载,用热敏纸打印,贴在产品包装上,避免贴在封口或褶皱处,防止扫描失败),外箱贴 箱唛标签(含FBA仓库地址、箱号、总箱数)。
- 防水处理:海运/空运可能遇潮湿,外箱可套防水袋或用胶带全封闭缠绕(尤其多雨地区发货)。
国内运输:送到货代仓库
自己联系国内快递(顺丰/圆通)或物流(如德邦),将货物送到 货代指定仓库(货代是帮你处理国际运输+清关的公司,小白建议找有美国清关能力的货代,避免中转麻烦)。
- 注意:发货前和货代确认仓库地址、入仓号(需写在快递单上,方便货代识别你的货物)。
国际运输:货代帮你搞定“跨国运输”
把货交给货代后,你只需“等消息”,但要知道货代在做什么:
货代操作流程
- 收货入仓:货代仓库签收货物,核对数量、标签是否合规(如发现标签错,会联系你补打);
- 订舱:根据你选的渠道(海运/空运/快递),向船公司/航空公司订舱位(旺季需提前2-4周订舱,避免没舱位);
- 报关:货代帮你做中国出口报关(需提供你的公司抬头、HS编码,个人卖家可用货代抬头报关);
- 装柜/装机:货物装集装箱(海运)或飞机(空运),发往美国港口/机场(如洛杉矶LAX、长滩LBPH)。
运输过程:跟踪物流状态
- 货代提供 物流单号,你可在货代系统或船公司官网(如美森快船查Matson官网)跟踪:
- 海运:显示“已开船→到港→清关中”;
- 空运:显示“已起飞→到港→清关中”;
- 快递:直接在DHL/FedEx官网查,全程可追踪。
美国清关:最容易“踩坑”的环节
美国清关比中国严格,90%的扣关问题出在这!
清关代理:必须找“美国本地清关行”
美国海关规定,进口货物需由 美国本地清关代理(Customs Broker) 处理,货代一般会合作清关行,你只需提供清关资料(发票、装箱单等)。
清关流程
- 文件提交:清关行向美国海关(CBP)提交你的清关资料,海关审核产品是否合规、申报价值是否合理;
- 查验:海关随机抽查(概率约5%-10%),如被抽中,需开箱检查产品是否与申报一致(若申报品名与实物不符,会扣关);
- 缴关税:美国关税起征点800美元(货值≤800美元免税),超过则按产品HS编码税率缴税(税率可在美国海关官网查,如服装类约10%-20%),关税由收货人支付(你可提前和买家约定,或在报价中包含关税)。
扣关怎么办?
常见扣关原因及解决:
- 文件不全:补提交清关资料(如漏填HS编码,让货代协助查询后补传);
- 申报价值过低:海关认为你低报逃税,需提供采购发票证明真实价值,或按海关评估价缴税;
- 产品不合规:如缺FDA认证,需找第三方机构补办(耗时较长,建议提前做合规)。
美国本土派送:货物到美国后,怎么送到买家/亚马逊仓库?
FBA发货:送亚马逊仓库
- 货代清关后,会安排 FBA头程派送(卡车派送或快递派送):
- 大件/多箱货:用卡车派送(费用低,需提前预约亚马逊仓库入仓时间,约1-3天到仓);
- 小件/少箱货:用快递派送(UPS/FedEx,无需预约,1-2天到仓)。
- 入仓后,亚马逊会扫描FNSKU标签,货物状态变为“可售”。
自发货:直接送买家地址
- 货代清关后,通过美国本地快递(USPS/FedEx/UPS)派送到买家地址,时效2-5天(类似国内快递)。
物流跟踪与售后:异常情况别慌
- 物流查询:用货代提供的单号,在货代系统或派送快递官网(如UPS)实时跟踪,显示“Delivered”即派送完成。
- 异常处理:
- 丢件:联系货代查物流轨迹,确认丢件后走货代保价理赔(发货前建议买保险,保价费约货值的1%-3%);
- 延误:海运因天气/港口拥堵延误常见,提前和买家沟通,避免纠纷;
- 货物损坏:签收时让买家拍照,联系货代向船公司/航空公司索赔(需保留包装损坏照片)。
小白必避的5个坑
- 不查禁运品:电池类产品未做UN38.3认证,被扣关后销毁+罚款;
- 申报价值乱填:为逃税低报价值(如实际100美元填10美元),海关扣关并罚款(罚款金额可能远超关税);
- 包装太简陋:用薄纸箱+无填充,货物运输中破损,买家拒签;
- 旺季不提前订舱:亚马逊Prime Day/黑五前1-2个月是海运旺季,不提前订舱可能没舱位,错过销售高峰;
- 货代只看价格:选“超低价货代”,可能是“转卖货”(把你的货转给其他货代,中间环节多,售后无保障),建议选有美国分公司、口碑好的货代(可在跨境论坛查评价)。
中美物流流程:前期准备(选渠道+合规+资料)→国内操作(备货打包贴标)→国际运输(货代订舱报关)→美国清关(文件+关税)→本土派送(FBA/自发货)→售后跟踪,小白只要按步骤走,避开禁运品、包装、申报价值等坑,就能顺利把货送到美国!收藏本文,发货时对照操作,少走90%弯路~






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